2025年3月15日是第43個“3·15”國際消費者權(quán)益日。今年的消費維權(quán)宣傳主題為“共筑滿意消費”。近年來,廣晟控股集團控股的上市公司國星光電深入踐行集團FAITH經(jīng)營理念,堅守主責(zé)主業(yè),堅持技術(shù)自強,嚴(yán)把品質(zhì)保障關(guān),以實際行動捍衛(wèi)消費者權(quán)益,共筑滿意消費環(huán)境。
推出免費鑒定服務(wù)
為消費者權(quán)益加碼護航
面對市場產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、假劣產(chǎn)品以次充好等問題,為更好地維護合作伙伴的利益、保障終端消費者的權(quán)益,國星光電在2024年4月推出了RGB全彩器件鑒定服務(wù),通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)蔫b定流程,以科學(xué)、客觀的標(biāo)準(zhǔn)為客戶提供免費且權(quán)威的產(chǎn)品鑒定服務(wù),為消費者權(quán)益筑起堅實的防線。
▲國星光電技術(shù)人員對產(chǎn)品進行檢測鑒定
自推出RGB全彩器件鑒定服務(wù)上線至今,國星光電已為客戶出具產(chǎn)品鑒定報告書95份,打擊假冒事件17件。后續(xù)國星光電將進一步擴大產(chǎn)品免費檢測的服務(wù)范圍,致力構(gòu)建更加透明、公正、健康的行業(yè)生態(tài)。
全鏈條品控體系
筑牢產(chǎn)品質(zhì)量防火墻
國星光電建立了覆蓋全流程的標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理體系,從原材料篩選、工藝方法、體系認(rèn)證、人員培訓(xùn)等多方面打造質(zhì)量管理閉環(huán)。
01 源頭嚴(yán)控
將質(zhì)量管理延伸至供應(yīng)鏈上游,通過SRM(供應(yīng)商關(guān)系管理)系統(tǒng)對關(guān)鍵物料供應(yīng)商制定統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商評估,建立運行IATF16949、ISO9001質(zhì)量管理體系,對供應(yīng)商實施嚴(yán)格的準(zhǔn)入管理和質(zhì)量考核評價,從源頭保障原材料品質(zhì)。
02 過程嚴(yán)管
強化制度建設(shè),建立日常質(zhì)量管理考核辦法,明確各關(guān)鍵環(huán)節(jié)質(zhì)量管理流程及工作職責(zé)。建立工藝紀(jì)律管理及獎懲辦法,推動生產(chǎn)制造過程規(guī)范化高效化。持續(xù)推進控本提質(zhì)、“三精管理”等專項行動,推動產(chǎn)品在質(zhì)量、技術(shù)、性能等方面創(chuàng)新突破。
03 全員參與
成立企業(yè)質(zhì)量管理委員會,健全質(zhì)量文化體系,定期組織質(zhì)量培訓(xùn)、QC小組活動、技術(shù)競賽等,將質(zhì)量管理覆蓋至一線員工,推動全員參與質(zhì)量生產(chǎn)過程,實現(xiàn)質(zhì)量管理全面攀高。
▲國星光電技術(shù)人員在進行產(chǎn)品可靠性試驗
加快數(shù)智化轉(zhuǎn)型
持續(xù)加強質(zhì)量管理
國星光電積極推進數(shù)智化轉(zhuǎn)型,推進智慧“云工廠”項目建設(shè),推動生產(chǎn)制造全流程數(shù)字化管理。通過整合LIMS(實驗室信息管理系統(tǒng))、MES(制造執(zhí)行系統(tǒng))等系統(tǒng),對工藝參數(shù)與產(chǎn)品質(zhì)量進行實時監(jiān)控,實現(xiàn)質(zhì)量管控更精準(zhǔn)、更全面。
以產(chǎn)品外觀檢測為例,國星光電運用AI深度算法,構(gòu)建“智能檢測—數(shù)據(jù)反饋”閉環(huán)模型。該模型可實現(xiàn)24小時無人化檢測,能在毫秒間精準(zhǔn)識別芯片線弧、LED整體外觀等10余種缺陷,檢測準(zhǔn)確率高達99.99%,將生產(chǎn)線良品率提升至行業(yè)領(lǐng)先水平。
▲國星光電利用LED外觀深度學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)流動圖對產(chǎn)品外觀進行質(zhì)量檢測
接下來,國星光電將以技術(shù)自強為矛,以質(zhì)量管控為盾,以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、優(yōu)服務(wù)做好產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、售后的每一個環(huán)節(jié),攜手產(chǎn)業(yè)鏈伙伴共筑滿意消費環(huán)境,共創(chuàng)品質(zhì)美好生活。